photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ACTUAL Banque et Assurance, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un assistant de production H/F. Le poste est à pourvoir pour une mission intérimaire de quatre mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur d'Ecully (69). Les missions se découperont comme suit : - Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité - Accompagner la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires - Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle - Echanger et appuyer techniquement les équipes commerciales commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les chargés d'affaires entreprises - Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et délais Informations complémentaires : - 35h/semaine (lundi-vendredi, 9h-17h). - Rémunération : 13.00 EUR/h + 13ème mois Profil recherché : - Bac+2/3 validé. - Première expérience en Back Office de 4 mois minimum en assurance, banque, mutuelle, comptabilité

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions Dans une équipe de 3 personnes, animée par la responsable Middle Office Clients et Comptes, vos missions seront les suivantes : Support Clients Professionnels - Comptes et Monétique Assurer le support opérationnel et fonctionnel auprès de nos clients professionnels sur les services bancaires et monétiques : - Gestion des services associés à la carte bancaire (monétique) : activation, paramétrage, droits porteurs, plafonds. - Réception et traitement des demandes clients (mail & téléphone) : - assistance au paramétrage des cartes et à l'utilisation des services porteurs, - accompagnement à l'enrôlement des services tiers (Apple Pay, Google Pay.), - opposition carte, gestion des suspicions de fraude et demandes de contestation, - Support sur la banque en ligne : gestion des accès et droits utilisateurs, procurations, modifications des coordonnées, détection et signalement des anomalies, clôtures de comptes et réponses aux demandes d'information. - Traitement des opérations sur les comptes : mise en opposition de prélèvements, enregistrement/gestion des mandats SEPA, demandes diverses. Support au Réseau Commercial Professionnel Accompagner les équipes commerciales[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Ecully Type de contrat : Intérim 4 mois (possibilité de renouvellement) Salaire : 13€ brut de l'heure + 13e mois Horaires : 35h du lundi au vendredi (9h - 17h) Secteur d'activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Assistant de production H/F à pourvoir à Ecully. Votre Challenge ? Au sein de l'agence, qui assure le traitement des opérations initiées par les clients Entreprises et professionnels, vos missions consistent à : - Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies par les clients - Garantir la conformité, la qualité et les délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité - Accompagner la clientèle dans le traitement des opérations bancaires (virements internationaux, prélèvements, incidents chèques) - Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle - Echanger et appuyer techniquement les équipes commerciales lors d'entretiens téléphoniques avec les chargés d'affaires[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier sera celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Notre politique RSE repose sur 4 piliers : Développer une offre qui contribue à la durabilité des installations Accompagner nos clients pour faciliter la réparation des installations Contribuer à la transition écologique et inclusive du secteur Engager notre collectif autour de nos valeurs Performance, engagement, simplicité, mouvement Plus d'info sur : https://www.thermcross.fr/fr/ Nous recherchons pour notre site à Craponne (69), un(e) assistant(e) service clients H/F en CDI pour relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement. Vos[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Marennes, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LE GROUPE BOVIS RECRUTE Le Groupe BOVIS est leader du Transport spécialisé et de la manutention spécifique. Nous sommes experts en matière de transfert et de manutention de matériaux lourds, dangereux, fragiles ou précieux. Le Groupe BOVIS en quelques chiffres, c'est 40 agences locales, 1 600 compagnons, plus de 850 véhicules adaptés, 302 000 m² de stockage, du personnel spécialisé, formé sur le terrain dans la tradition du compagnonnage, du matériel de manutention de dernière génération ainsi que des certifications qualité, sécurité et environnement. Nous avons également des équipes supports de qualité qui œuvrent quotidiennement à la satisfaction de nos clients et participent grandement à la croissance que nous connaissons ces dernières années. Dans le cadre de son développement, notre agence basée à Marennes (69) recherche un(e) Assisant(e) Comptable et Administrative en contrat à durée indéterminée Vos missions, divisées en 2 aspects, seront les suivantes : Aspect Comptabilité - Gérer et établir la facturation des chantiers clients effectués. - Effectuer le rapprochement des factures fournisseurs. - Procéder aux recouvrements des créances et à la mise en banque[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La CAPEB recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour l'un de ses adhérents, entreprise artisanale à taille humaine, spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, intervenant notamment dans les domaines de la plâtrerie, des faux plafonds, de la menuiserie intérieure, des cloisons amovibles, de la peinture, du carrelage/faïence ainsi que des revêtements de sols souples. Elle intervient principalement auprès d'une clientèle de professionnels, sur des chantiers de construction neuve ou de rénovation. Au sein de l'entreprise vos missions seront les suivantes : - Gérer des analyses de chantiers et créer les dossiers des chantiers commandés - Vérifier des factures d'achats - Réaliser des factures de ventes - Effectuer les relances clients - Etablir les règlements aux fournisseurs et sous-traitants. - Tenir le brouillard de banque à jour - Transmettre tous les documents d'achats et de ventes au Cabinet Comptable - Suivre les heures des salariés - Transmettre les décomptes pour les salaires au Cabinet comptable Une bonne maîtrise des logiciels Word et Excel est exigée, et la connaissance du logiciel BATAPLI est souhaitée. Les qualités attendues pour ce poste sont[...]

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'ssistant dans le domaine Gestion du Crédit : audits comptables, saisie de billets financiers, suivi des copies exécutoires, traitement de dossiers avec garantie dailly, décomptes et remboursements anticipés des prêts. La mission consistera en la réalisation des audits comptables des clients de la Banque, activité nécessitant organisation et rigueur.

photo Responsable de plateau de centre d'appels

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'emploi Nous recherchons un.e Team manager avec du talent et expérimenté.e pour animer une équipe dynamique. Votre rôle sera de manager en proximité l'équipe et d'atteindre les objectifs d'encaissements et de performance. Vos principales missions seront : -Organiser, animer et motiver les collaborateurs en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration lors des one to one et réunions d'équipe. -Piloter le niveau d'activité de votre équipe : suivi de la qualité, des KPI's, analyse des résultats de l'activité. -Proposer des plans d'actions d'amélioration au management autour de l'accompagnement, l'innovation, l'automatisation et la performance et les mettre en place. -Piloter de manière transversale les différentes activités de production. -Garantir la gestion dans les délais pour éviter la prescription des dossiers. -Traiter les incidents de production de manière réactive. -Gérer les flux d'activité : téléphone, mails, chats,etc -Assurer l'accompagnement de l'équipe lors des problématiques et dysfonctionnements. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs. Ce que vous apporterez : -Une[...]

photo Chargé / Chargée d'études crédits bancaires

Chargé / Chargée d'études crédits bancaires

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions Rattaché(e) au Service Commercial Nef Pro de 3 personnes, le/la Conseiller(e) en crédits professionnels travaillera en étroite collaboration avec les équipes du réseau commercial professionnel de la Nef et veillera à maintenir une synergie active avec les délégations professionnelles ainsi qu'avec la cellule grands comptes. Vous assurerez les principales missions suivantes : - Analyser la faisabilité des demandes entrantes de crédits professionnels à la Nef. - Identifier, évaluer, analyser et maîtriser les risques de crédits et contreparties. - Orienter les dossiers demandes vers les interlocuteurs internes compétents (banquiers itinérants et grands comptes) en fonction de la taille, de la complexité ou des enjeux territoriaux des projets. - Conseiller les porteurs de projet en proposant des solutions adaptées et en promouvant les produits et services de la Nef. - Monter les dossiers de financement pour les prospects et clients professionnels - Assurer le suivi d'un portefeuille de clients professionnels, en garantissant la conformité réglementaire et la satisfaction client. - Contribuer aux missions transverses en apportant une expertise métier sur les sujets[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

URGENT : PRISE DE POSTE AVANT LE 22/12/2025 Nous recrutons pour notre client, société d'assurance à taille humaine et en croissance, reconnue sur son marché, basée à Villeurbanne CHARPENNES - dans le cadre d'un CDD de 4 MOIS. 1 TELECONSEILLER RELATION CLIENT (PAR TELEPHONE) H/F SANS PROSPECTION / NI VENTE / NI PRISE DE RENDEZ-VOUS VOTRE ROLE RENSEIGNER-GUIDER-ACCOMPAGNER vos clients Concrètement : les assurés (qui ont déjà un contrat en complémentaire santé) vous appellent pour tout renseignement sur leur contrat, leurs garanties, leurs remboursements, une demande de modification, de justificatif ou de résiliation. Vous traitez les demandes par téléphone ainsi que par mail et réalisez quelques actes de gestion courante (modifications de RIB, adresse...). e formation Bac +2 MINIMUM, vous avez - une première expérience de la relation à client, soit en assurance, en banque / bancaire soit, idéalement dans un secteur de services (ou face à face, vendeur : vendeuse) - une bonne orthographe et une aisance avec les chiffres (tests au recrutement sur ces 2 items) - une forte rigueur et êtes prêt(e) à apprendre un métier (vous serez formé(e) au contact de clients particuliers).

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

BlueDocker est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l industrialisation, production, maintenance, logistique et qualité (pas de SSII ni prestation, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. La société : Spécialisée dans la vente de technologies de mesure optique et les systèmes de fabrication optique, notre client est une société en pleine expansion. Elle appartient à un groupe international qui réalise un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros en 2024 (6M€ pour la filiale). Créée en 1996, elle compte aujourd'hui 8 collaborateurs et s'adresse à des clients issus du domaine industriel (aéronautique, industriel, défense, énergie ou encore agroalimentaire par exemple) et présents en France ou à l'international. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un responsable administratif et financier afin de jouer un rôle central dans la gestion administrative de la société. Le poste : Rattaché au directeur de la filiale, vous êtes en charge de gérer la relation avec les clients et fournisseurs, tout en assurant le suivi de la gestion administrative sur Excel. Vous intervenez sur les projets[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recherche un conseiller clientèle F/H pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque instant de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos clients, conseiller le produit financier ou service bancaire qui leur permettra de concrétiser leur projet de vie, c'est aussi trouver chaque jour de la satisfaction personnelle et donner du sens à votre défi commercial. Vos futures missions : - Accompagner à distance vos clients dans leurs opérations bancaires du quotidien ; - Conseiller et proposer les produits/services bancaires adaptés aux projets et attentes de vos clients ; - Optimiser chaque relation commerciale en analysant la situation financière de vos clients et les risques associés. Votre personnalité c'est votre atout premier. Ensemble, transformons vos qualités en forces commerciales : - Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous aideront à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation sera un atout pour proposer les meilleures solutions bancaires et créer une relation[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDI - Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque instant de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos clients, conseiller le produit financier ou service bancaire qui leur permettra de concrétiser leur projet de vie, c'est aussi trouver chaque jour de la satisfaction personnelle et donner du sens à votre défi commercial. Vos futures missions : - Accompagner à distance vos clients dans leurs opérations bancaires du quotidien ; - Conseiller et proposer les produits/services bancaires adaptés aux projets et attentes de vos clients ; - Optimiser chaque relation commerciale en analysant la situation financière de vos clients et les risques associés. Votre personnalité c'est votre atout premier. Ensemble, transformons vos qualités en forces commerciales : - Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous aideront à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation sera un atout pour proposer les meilleures[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Lyon 09 Contrat : Intérim 3 mois renouvelables Date de prise de poste: 17/11/25 Horaires : 35 heures par semaine Salaire: Taux variable en lien avec l'expérience et le diplôme Secteur: Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Chargé de Gestion en Banque H/F à Lyon. Votre Challenge ? - Assurer le traitement des demandes de nos clients pendant la vie des contrats de financement dans le respect des procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. - Assurer l'accueil téléphonique. - Assurer des relations de qualité avec les clients internes et externes. - Contribuer à l'amélioration continue du service rendu. - Étudier la comptabilité de base (débit et crédit). - Assurer la gestion des contrats confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. - Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place des nouveaux produits. Votre Profil ? - BAC + 2 MINIMUM validé à BAC + 3 MAXIMIMUM avec expérience obligatoire en[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Vous assurez l'accueil et la gestion de la clientèle. Vous contrôlez et analysez les bijoux et métaux précieux. Vous vendez et rachetez des bijoux, métaux précieux et devises. Vous réalisez des devis. Vous mettez en valeur les produits en vitrine et en espace de vente. Profil recherché : Qualités personnelles : Excellent relationnel client et sens de la discrétion. Bon sens du commerce. Autonomie, rigueur et prise d'initiatives. Compétences et expérience : Expérience en commerce ou banque souhaitée. Expérience minimum de 2 ans en vente ou banque (requis). Maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook). Anglais requis. Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) : optionnel. Avantages : Formation assurée. Intéressement et participation.

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'assistant.e d'expert judiciaire, vous aurez pour missions la gestion des expertises : - répondre aux missions du tribunal, des assurances et divers organismes, en concertation avec l'expert, - procéder aux convocations, - relire et mettre en page les rapports d'expertise, - facturer et s'assurer du règlement de la prestation, - assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion des e-mails et du courrier postal, - suivre la comptabilité et remettre les éléments au service dédié une fois par mois, déposer les chèques en banque, - gérer les archives des dossiers. Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire et êtes titulaire d'un Bac+2 minimum.

photo QUATUOR ECLISSES

QUATUOR ECLISSES

Musique du monde

VILLEURBANNE 69100

Le 26/03/2022 à 17:30

Complicité, originalité, subtilité, le Quatuor Éclisses s'inscrit depuis 2012 dans le paysage musical français et international. Les quatre guitaristes Gabriel Bianco, Arkaïtz Chambonnet, Pierre Lelièvre et Benjamin Vallette donnent un nouveau souffle à la guitare classique, grâce à des transcriptions ambitieuses du grand répertoire pour piano ou orchestre. En 2013, ils remportent le 1er prix du Concours Européen de Musique de Chambre de la FNAPEC et en 2014, ils sont lauréats de la fondation Banque Populaire. Chacune de leur prestation est un régal pour les oreilles des avertis comme des néophytes. Les quatre musiciens poursuivent une brillante carrière internationale, ils sont programmés dans de grands festivals et sur des scènes prestigieuses. Les disques du Quatuor Éclisses, toujours innovants, sont salués par la presse nationale et internationale.